Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Protege tus derechos fundamentales en 48–72 horas

¿Cuánto tiempo tarda el trámite?

 Nuestro equipo prepara y entrega la tutela en un máximo de 48–72 horas hábiles.

¿Qué necesito para iniciar?

 Solo tus datos básicos y una breve descripción de la situación; nosotros nos encargamos de la redacción y presentación.

¿En qué casos uso el derecho de petición?

 Cuando una entidad pública o privada no responde una solicitud en el plazo legal de 15 días hábiles.

¿Puedo adjuntar documentos de soporte?

 Sí: sube todos los PDFs que necesites (límite de peso total 10 MB) para reforzar tu petición.

¿Quién elabora mi tutela o derecho de petición?

Profesionales del derecho especializados, no usamos inteligencia artificial para redactarlos.

¿Puedo usar el documento directamente ante la entidad o juez?

Sí. Todos los documentos están listos para ser radicados y cumplen con los requisitos legales.

¿Qué pasa si tengo dudas después de recibir mi documento?

Puedes escribirnos para una revisión básica sin costo adicional. Para asesoría personalizada, te ofrecemos tarifas accesibles.

¿Cómo envío mi información?

A través de un formulario sencillo en nuestra página, donde te guiamos paso a paso.

¿Necesito saber de derecho para llenar el formulario?

No, está diseñado para que cualquier persona lo entienda fácilmente.

¿Qué medios de pago aceptan?

Transferencia, PSE, Nequi, Daviplata y otros medios digitales.

¿Puedo solicitar desde cualquier ciudad de Colombia?

Sí, nuestro servicio es 100% online y cubre todo el país.

¿Puedo usar este servicio si necesito medicamentos que me negó la EPS?

Sí, este es uno de los casos más comunes y te ayudamos con la tutela adecuada.

¿Puedo usar este servicio si la entidad no me responde un derecho de petición?

Sí. Podemos ayudarte con una tutela por violación al derecho de petición.

¿También elaboran tutelas para adultos mayores o personas en situación de discapacidad?

Claro que sí. Estamos comprometidos con la protección de los derechos de todos

¿Quién resuelve la tutela una vez la radico?

El juez de la jurisdicción correspondiente revisará tu caso y tomará una decisión. Nosotros elaboramos el documento, pero el proceso lo continúa el juzgado.

¿Qué pasa si pierdo la tutela? ¿Puedo hacer algo más?

Sí. En caso de fallo desfavorable, puedes interponer una impugnación. Podemos asesorarte en esa etapa por un valor adicional.

¿Ustedes hacen seguimiento al proceso judicial?

No. Nuestro servicio base incluye la elaboración y validación del documento. Sin embargo, ofrecemos asesoría y acompañamiento legal adicional si así lo deseas.

¿Qué pasa si la entidad no cumple con el fallo de tutela?

Puedes solicitar el incidente de desacato. También en este caso, podemos asesorarte de forma personalizada por un valor adicional.

¿Puedo enviar información o documentos adicionales?

Sí. Si necesitas compartir información complementaria para tu caso, puedes enviarla directamente a nuestro WhatsApp 📲. Así podremos revisar tu situación y asegurar que el documento esté completo y bien fundamentado

Haz valer tus derechos, sin barreras.

Solicita tu tutela o derecho de petición 100% online y con validación profesional.

Tu documento listo en 48–72 horas.

Porque lo legal no tiene que ser difícil.